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L'influence du dialogue sur les relations et l'expérience client
- + Améliore l'engagement client
- + Renforce la fidélité des clients
- + Facilite la communication ouverte
- + Personnalise l'expérience client
| Éditeur | Editions L'Harmattan (1 novembre 2013) |
|---|---|
| Langue | Français |
| Broché | 110 pages |
| ISBN-10 | 234302006X |
| ISBN-13 | 978-2343020068 |
| Poids de l'article | 205 g |
| Dimensions | 16 x 0.6 x 24 cm |