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L'obsession du service client - Les secrets d'une start-up qui a tout misé sur l'expérience client: Les secrets d'une start-up qui a tout misé sur l'expérience client
- ＋ Expérience client au cœur de la stratégie
- ＋ Approche innovante
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- ＋ Inspiration pour d'autres entreprises
| Éditeur | Dunod; Illustrated édition (3 octobre 2018) |
|---|---|
| Langue | Français |
| Broché | 272 pages |
| ISBN-10 | 2100784927 |
| ISBN-13 | 978-2100784929 |
| Poids de l'article | 406 g |
| Dimensions | 15 x 1.7 x 21 cm |
L'obsession du service client
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