L'obsession du service client - Les secrets d'une start-up qui a tout misé sur l'expérience client: Les secrets d'une start-up qui a tout misé sur l'expérience client

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Éditeur Dunod; Illustrated édition (3 octobre 2018)
Langue Français
Broché 272 pages
ISBN-10 2100784927
ISBN-13 978-2100784929
Poids de l'article 406 g
Dimensions 15 x 1.7 x 21 cm